Meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger

Dine personlige oplysninger

Record er forpligtet til at beskytte dine personlige data. Denne fortrolighedserklæring beskriver:

de typer af personoplysninger, vi indsamler fra dig i forbindelse med denne digitale tjeneste;
hvordan vi bruger disse oplysninger og hvorfor;
hvem vi deler det med og hvor;
hvor længe vi opbevarer det;
dine rettigheder, herunder hvordan du kan kontakte os med spørgsmål om behandlingen af dine data;
og hvordan vi kan foretage ændringer i denne meddelelse.

Record er som "dataansvarlig" ansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger.

Hvilke personlige data vi indsamler

Vi indsamler og opbevarer:

Når du anmoder om oplysninger fra os: dit navn, adresse, e-mail og/eller telefonnummer, som du indsender for at få oplysninger fra os.
Når du bestiller fra os: dine kontakt- og leveringsoplysninger samt alle andre oplysninger, der er nødvendige for at bekræfte og opfylde ordren. Dette omfatter også finansielle oplysninger, som du sender til os.
Når du besøger vores digitale tjenester og websteder: din browsingadfærd på webstedet, f.eks. besøgte sider og den tid, du bruger på hver side.

Brug af dine personlige data

Hvorfor behandler vi disse personoplysninger?	Hvad er retsgrundlaget for en sådan behandling?
For at give dig de oplysninger, du beder om.	Brug af dine personlige data på denne måde er nødvendig for, at vi kan svare på din anmodning, hvilket er vores legitime interesse.
Til at oprette og administrere din konto, f.eks. ved at sende dig påmindelser om adgangskode eller meddelelser om ændringer i dine kontooplysninger.	Brug af dine personlige data på denne måde er nødvendig for, at vi kan give dig en onlinekonto, hvilket er vores legitime interesse.
For at opfylde din ordre, hvor du har foretaget et køb fra denne digitale tjeneste, for at kontakte dig om salg og som en del af vores kunderelationsprocedurer.	Brug af dine personlige data på denne måde er nødvendig for, at vi kan opfylde vores kontraktlige forpligtelser, når du har afgivet en ordre på denne digitale tjeneste.
For at holde dine betalinger sikre og beskytte sikkerheden på vores hjemmeside.	Det er i vores legitime interesse at behandle persondata for at holde vores kunders betalinger sikre, forhindre svindel og beskytte vores digitale tjenester mod cyberangreb.
For at udføre statistiske analyser om brugen af hjemmesiden for bedre at forstå, hvordan vores hjemmeside bruges og foretage forbedringer.	Det er i vores legitime interesse at se på disse oplysninger for at forstå, hvordan vores hjemmeside bliver brugt, og for at administrere og forbedre den. Da der ikke behandles følsomme personoplysninger, og behandlingen er begrænset, har vi konkluderet, at vores legitime interesse i at foretage forbedringer og analyser går forud for din interesse i privatlivets fred.
For bedre at forstå dine interesser og præferencer, så vi kan give dig en oplevelse, der er skræddersyet til disse interesser og præferencer.	Det er i vores legitime interesse at se på de præferencer, som vi udleder af din browseradfærd og dine køb, så vi kan tilpasse indholdet, så det bedre opfylder dine behov som kunde, forudsat at dette er i overensstemmelse med dine markedsføringsvalg.
For at overholde juridiske krav, som vi er underlagt, f.eks. krav til skat eller finansiel rapportering.	Brug af dine personlige data på denne måde er nødvendig for, at vi kan overholde vores juridiske forpligtelser.
At sende dig meddelelser om relevante løsninger, produkter og tjenester, som kan være af interesse, i overensstemmelse med dine markedsføringspræferencer.	Vi vil kun sende dig markedsføringsmateriale, hvis vi har dit samtykke, eller hvis vi har en legitim interesse i at holde dig opdateret.

Overførsel af dine personlige data

Vi kan overføre dine persondata til de formål, der er beskrevet ovenfor:

Til andre virksomheder i Record-koncernen.
Til tredjeparter, der leverer tjenester i forbindelse med denne digitale tjeneste eller dens funktioner, men kun i det omfang, det er nødvendigt for at levere disse tjenester. For eksempel: vores digitale marketingbureau, vores hostingudbyder, vores kundesupportteam og udviklerne af denne digitale tjeneste.
Når det er påkrævet ved lov.
Til en køber eller en potentiel fremtidig køber af vores virksomhed.

Hvor længe gemmer vi dine personlige data?

Vi opbevarer persondata, så længe det er nødvendigt for at opfylde det formål, som dataene er indsamlet til. Det betyder, at vi sletter dine personlige data, når de ikke længere er nødvendige for at behandle en anmodning eller en ordre eller for at administrere din konto, dine markedsføringspræferencer eller vores forhold. Statistik, der er blevet anonymiseret, kan blive gemt i længere tid.

Type af lagrede data	Hvor længe opbevares det?
Kontaktoplysninger, du giver, såsom dit navn, din e-mailadresse, region/land og firmanavn.	Slettes 12 måneder efter at være blevet inaktiv eller efter tre e-mail bounces.
Dine svar i undersøgelser, som du deltager i.	Slettes 12 måneder efter afslutningen af undersøgelsesperioden. Aggregerede data, der ikke kan knyttes til en person, kan gemmes længere.
Markedsføringspræferencer som opt-in eller opt-out for at modtage information og nyhedsbreve via e-mail.	På ubestemt tid, da det er et lovkrav at respektere dine præferencer.
Oplysninger relateret til vores forretningsforhold, såsom data i ordrer og tilbud, krav, som du giver os, og leveringsoplysninger.	Så længe vores forretningsforhold varer og 18 måneder derefter. Data kan gemmes længere, hvis vi er lovmæssigt forpligtet til det.

Dine rettigheder

I forhold til de personlige data, vi har om dig, har du ret til at:

Anmod om en kopi af dine personlige data fra vores registre;
Bed om, at vi retter eller sletter dine personlige data (selvom det kan betyde, at vi ikke kan behandle anmodninger eller ordrer, eller at din konto udløber);
Bed os om at stoppe behandlingen af dine personlige data (f.eks. med hensyn til brugen af dataene til at forbedre vores hjemmeside) eller begrænse, hvordan vi behandler dem (f.eks. hvis du mener, at dataene er forkerte);
Anmod om de personlige data, der bruges til at give dig de oplysninger, du har anmodet om, behandle en ordre eller administrere din konto eller vores forhold i et maskinlæsbart format, som du har ret til at overføre til en anden dataansvarlig; og
Til enhver tid trække dit samtykke tilbage til, at vi behandler dine data til markedsføringsformål.

Anmodninger om at udøve dine rettigheder skal rettes til "Attn: Record Data Protection Manager" på info@recorddoors.com.

Ændringer til denne fortrolighedserklæring

Vi kan opdatere denne fortrolighedserklæring fra tid til anden som reaktion på ændrede juridiske, lovgivningsmæssige eller driftsmæssige krav. Vi vil underrette brugerne om sådanne ændringer (herunder hvornår de træder i kraft). Den seneste version af vores privatlivspolitik er tilgængelig via vores hjemmeside.

Din fortsatte brug af den digitale tjeneste, efter at sådanne opdateringer er trådt i kraft, vil udgøre en accept af disse ændringer. Hvis du ikke accepterer eventuelle opdateringer af denne fortrolighedserklæring, skal du stoppe med at bruge denne digitale tjeneste.